مدیرکل راهداری هرمزگان: ملاقات مستقیم با شهروندان برای پاسخ به مطالبات آنان

به گزارش قشم نیوز، در این جلسه، گروهی از مراجعان و شهروندان به صورت حضوری مسائل، نگرانی‌ها و درخواست‌های خود را در زمینه‌های مختلف مرتبط با راهداری، نگهداری راه‌ها، ایمنی محورهای مواصلاتی و خدمات حمل‌ونقل جاده‌ای مطرح کردند و مدیرکل این مجموعه با دقت به موضوعات ارائه‌شده رسیدگی کرد.

عباس شرفی در جریان این ملاقات‌ها، بر اهمیت احترام به ارباب‌رجوع و لزوم پاسخ‌گویی شفاف به مردم تأکید کرد و دستور بررسی و پیگیری موارد مطرح‌شده را در چارچوب ضوابط و مقررات صادر نمود و بر ضرورت تسهیل روند خدمت‌رسانی به شهروندان تأکید داشت.

برگزاری ملاقات‌های مردمی، فرصتی مؤثر برای تقویت ارتباط مستقیم میان مسئولان و مردم به شمار می‌رود؛ رویکردی که می‌تواند ضمن افزایش رضایتمندی عمومی، زمینه شناسایی دقیق‌تر مسائل و تسریع در رفع مشکلات را فراهم کند.

اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان هرمزگان با ادامه این برنامه‌ها، در تلاش است مسیر تعامل سازنده با مردم را تقویت کرده و با بهره‌گیری از ظرفیت گفت‌وگوی مستقیم، کیفیت خدمات‌رسانی در حوزه راه و حمل‌ونقل جاده‌ای را ارتقا دهد.